FAQ

F: Wie suche ich nach einem Produkt?
A: Durchsuchen Sie die verschiedenen Kategorien, indem Sie die obere Menünavigation verwenden. Alternativ, wenn Sie genau wissen, was Sie suchen, geben Sie es in das Suchfeld über dem Navigationsmenü ein.

F: Wie füge ich ein Produkt zu meiner Einkaufstasche hinzu?
A: Klicken Sie auf das Produkt, das Sie mögen, wählen Sie eine Farbe, Ihre Größe und fügen Sie die Menge (Anzahl der Artikel), die Sie möchten. Klicken Sie auf Beutel hinzufügen.

F: Kann ich meine Bestellung ändern, nachdem ich mich anklicke?
A: Entschuldigen Sie keine Änderungen, sobald Sie auf Senden klicken. Wenn Sie mit Ihrem Kauf unglücklich sind, sobald Sie es erhalten, schicken Sie es zurück zu uns für einen Austausch oder Rückerstattung oder nehmen Sie es in Ihrem nahen AliEinkaufen Geschäft.

F: Kann ich meine Bestellung stornieren, nachdem ich mich anklicke?
A: Ja, nur wenn Ihre Bestellung nicht versendet wurde.

F: Wie gebe ich einen Promo-Code ein?
A: Alle gültigen Promotion-Codes müssen vor der Bezahlung in das Feld "Promotion Code" innerhalb der Einkaufstasche eingegeben werden.

F: Kann ich telefonisch bestellen?
A: Ja! Aber diese Methode unterstützt nur den Großhandel. Montag bis Freitag 9:00 Uhr bis 17:30 Uhr AEST

F: Ich habe noch nie einen Auftrag online gestellt, bevor es sicher ist?
A: Natürlich! AliEinkaufen nutzt die Sicherheitsverschlüsselungsmethode, um sicherzustellen, dass Ihre Einkäufe 100% sicher sind.

F: Muss ich Mitglied werden?
A: Wenn du bei AliEinkaufen neu bist und mich nicht registrieren möchtest, kannst du immer noch als Gastkäufer bestellen. Beim Einkauf als Gast werden Sie nicht als Mitglied erinnert, Sie werden auf zukünftige Aktionen, Wettbewerbe und Angebote verpassen.

F: Ich habe mein Passwort vergessen, was mache ich jetzt?
A: Wenn Sie Ihr Passwort nicht kennen oder vergessen haben, gehen Sie zum Login-Link an der oberen rechten Ecke der Seite und klicken Sie dann auf "Passwort vergessen?" Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und wir schicken Ihnen ein anderes ...

Q: Was ist mit der Lagerverfügbarkeit?
A: Neue Styles werden regelmäßig auf die Seite gelegt! Unser Ziel ist es, Ihnen alle neuesten Styles zur Verfügung zu stellen, die Sie über unseren Online-Shop kaufen können. Sie müssen schnell sein, denn wenn der Artikel, den Sie suchen, nicht auf Lager ist, können wir nicht garantieren, dass wir mehr geliefert werden. Wir geben Ihnen die Möglichkeit der Bestellung von Aktien per Telefon oder E-Mail, wenn Ihre Größe oder Farbe ausverkauft ist. Rufen Sie einfach unsere Kundendienstlinie an oder mailen Sie uns und fragen Sie.

F: Weitere Fragen zu AliEinkaufen?
A: Kontaktieren Sie uns von "Kontakt" Seite jetzt!